SocialWatt: il progetto europeo che punta ad alleviare la povertà energetica
A settembre 2019, con il kick-off meeting di Atene, è partito SocialWatt, un progetto europeo finanziato nell’ambito del programma Horizon 2020 che “punta a coinvolgere e collegare le parti vincolate all’Art.7 dell’EED in Europa ad adottare schemi mirati ad alleviare la povertà energetica.” Il riferimento è alla direttiva europea 2018/2002/UE, che “stabilisce un quadro comune di misure per promuovere l’efficienza energetica”: obiettivo […]
Call center energia: come difendersi dalle truffe telefoniche
A tutti noi è capitato di essere contattati da call center per conto di fornitori di energia che, in maniera insistente e aggressiva, cercano in ogni modo di proporre offerte e farci firmare un nuovo contratto di fornitura, spesso sconfinando nella vera e propria truffa telefonica. Insieme al dottor Gianlorenzo Lozzi e a Cesare Vidotto, […]
Hai chiuso ma continui a consumare? Una email di allerta ti avvisa
Fin dalle prime ore successive ai decreti che hanno fermato numerose attività produttive, i nostri tecnici e consulenti si sono messi al lavoro per contattare i clienti e verificare, in caso di stop alla produzione o di chiusura, che tutti i consumi superflui fossero ridotti al minimo e i macchinari non necessari spenti. Allerte per chi consuma ancora “In caso di sospensione delle attività […]
4 modi per usufruire dei servizi eVISO anche a distanza
Se il contatto diretto fra il cliente e il proprio consulente commerciale è uno dei pilastri del nostro modo di lavorare, la tecnologia ci permette di mantenere comunque questo contatto e di garantire i nostri servizi. In questo articolo vi presentiamo tutti i modi in cui potete continuare ad usufruire dei servizi e dell’assistenza eVISO anche a distanza. DocuSign: come firmare un […]
eASY – My eVISO: ecco il video tutorial
La Web App eASY – My eVISO è davvero semplice: funziona su qualunque dispositivo, potete utilizzarla dal vostro browser preferito e non richiede aggiornamenti continui e fastidiosi, né installazioni che potrebbero mettere a dura prova la memoria del vostro dispositivo mobile. In questo breve video i primi semplici passi per avere tutto a portata di […]
Call center: multa del Garante Privacy per pratiche scorrette
Passano i mesi e gli anni, ma le pratiche commerciali scorrette sono sempre all’ordine del giorno. Non è la prima volta che vi mettiamo in guardia da telefonate di call center che hanno l’obiettivo di farvi stipulare in maniera fraudolenta un nuovo contratto con un altro fornitore (Chiamate da call center? Attenzione alle truffe!). In questo […]
Un Natale ricco di emozioni…con eVISO!
Le Feste si avvicinano, e anche quest’anno non poteva mancare il video di Natale eVISO. Il team marketing eVISO, che ha curato la realizzazione del video dalla sua ideazione alla sua diffusione, ha pensato ad un progetto molto particolare, basato su una curiosa domanda: “Siamo cresciuti tanto, ma siamo ancora capaci di emozionarci come un bambino davanti […]
Chiamate da call center? Attenzione alle truffe!
Negli ultimi due mesi, alcuni nostri clienti ci hanno segnalato di aver ricevuto chiamate da parte di call center che, spacciandosi per eVISO, hanno proposto loro di firmare un nuovo contratto più conveniente. Facile lasciarsi trarre in inganno, visto che questi operatori, oltre a presentarsi per conto di eVISO, sono in possesso di informazioni molto precise sugli utenti e sui […]
Black out – Come comportarsi quando manca la corrente
I disagi causati dal maltempo hanno, nelle scorse settimane, provocato numerosi problemi in tutta Italia. Primo fra tutti il corposo black out che ha toccato oltre diecimila utenze che ha coinvolto alcune zone del Piemonte. I Distributori di zona hanno subito messo in forza una squadra di tecnici che hanno lavorato intensamente con l’obiettivo di riportare la […]
Il coraggio di fare impresa raccontato in un cortometraggio
Come nasce un’impresa? Come si affrontano le sfide quotidiane, le battaglie contro la burocrazia, le difficoltà degli inizi? E ancora, ci sono dei tratti comuni che identificano l’imprenditore di successo, il suo coraggio nel perseguire gli obbiettivi? Le storie delle aziende italiane sono tante, e ogni giorno in eVISO i nostri ingegneri, i consulenti e gli […]