Il corrispettivo CMOR: cos’è e come funziona
Torniamo sul tema della morosità con il primo di una serie di approfondimenti dedicati al corrispettivo CMOR: uno strumento che gli operatori dell’energia possono sfruttare per recuperare parte di crediti che altrimenti rimarrebbero insoluti. Che cos’è il corrispettivo CMOR L’art.2.2 del TISIND - Sistema indennitario a carico del cliente finale moroso prevede la possibilità di ricevere un […]
Garanzie d’Origine e fuel mix: info utili per i fornitori di energia
[Per le novità introdotte dal DM 224/2023, vai in fondo all’articolo] Il funzionamento delle Garanzie d’Origine, i certificati elettronici necessari all’immissione in rete e all’erogazione di energia da fonti rinnovabili, è spesso poco conosciuto non solo dagli utenti finali, ma anche dagli operatori del settore. Abbiamo voluto quindi approfondire questo argomento in un articolo dedicato, per aiutarvi […]
Attivazioni, disattivazioni e variazioni di potenza sul SII
Dopo le pratiche di sospensione e riattivazione per morosità, toccherà alle attivazioni, disattivazioni e variazioni di potenza il passaggio a una gestione centralizzata sul portale del SII. È quanto stabilito dalla Delibera 135/2024, che definisce inoltre un percorso di progressivo spostamento delle diverse pratiche a cui si riferisce il provvedimento. Il primo passaggio riguarderà, a […]
Morosità e recupero crediti: le azioni previste dalla normativa e alcune best practice
Morosità e recupero crediti sono temi cruciali per i fornitori di energia, perché dalla loro corretta gestione dipende la tenuta del proprio business. Il testo normativo di riferimento per i casi di morosità da parte del cliente finale è il TIMOE. In questo articolo approfondiremo tutte le azioni di recupero crediti che è possibile intraprendere […]
Alluvione Toscana: adempimenti e agevolazioni in bolletta per i clienti finali
Con la Delibera 50/2024 sono state confermate le misure contenute nella Delibera 519/2023 a favore delle popolazioni colpite dagli eccezionali eventi metereologici del 2 novembre 2023 e relative alla sospensione dei termini di pagamento delle fatture emesse o da emettere, degli avvisi di pagamento con scadenza a partire dalla data degli eventi e della disciplina […]
Bonus sociale: aggiornamento 2024
A partire dal 1° gennaio 2024, le disposizioni normative relative al bonus sociale per disagio economico sono state modificate. Con questo breve articolo vogliamo fornire una panoramica aggiornata dei requisiti che i clienti finali devono soddisfare per accedere al bonus e delle modalità di erogazione, per aiutare gli operatori del settore power & gas a […]
Alluvione Emilia-Romagna: agevolazioni in bolletta e obblighi per i fornitori
La delibera 565/2023/R/com (come modificata e integrata con la delibera 10/2024/R/com) ha aggiornato le disposizioni urgenti in materia di servizi elettrico, gas, idrico a favore delle popolazioni colpite dall’alluvione del 1° maggio 2023, prevedendo innanzitutto l’applicazione retroattiva sulle fatture di competenza da maggio a ottobre 2023 compresi (i cui termini di pagamento erano stati sospesi […]
Servizi di distribuzione e misura: il tariffario aggiornato e altre novità
A partire da quest’anno entrano in vigore alcuni importanti cambiamenti per i servizi di distribuzione e di misura. Ecco un riepilogo delle principali novità, con tutti i relativi riferimenti normativi. La regolazione tariffaria dei servizi di distribuzione per il periodo 2024-2027 Con la Delibera 616/2023/R/eel sono stati approvati i nuovi testi integrati del servizio di […]
Sospensioni e riattivazioni per morosità: procedure, tempistiche e le novità dal 1° dicembre 2023
Il 1° dicembre 2023, data a partire dalla quale le pratiche di sospensione e riattivazione per morosità saranno centralizzate nell’ambito del SII (Sistema Informativo Integrato), si avvicina. Cogliamo l’occasione per fare il punto sulle procedure e le tempistiche definite dalla normativa in merito a queste due pratiche. Sospensione della fornitura di energia elettrica (SM1) La […]
Fine del servizio di maggior tutela per i clienti domestici
Dal 1° luglio 2024 avrà ufficialmente termine il servizio di maggior tutela per i clienti domestici, come stabilito dalla delibera ARERA 362/2023 aggiornata dalla delibera 600/2023. Questo passaggio riguarderà i clienti domestici non vulnerabili, i quali, senza scegliere una nuova offerta sul mercato libero, passeranno al servizio a tutele graduali. Il servizio a tutele graduali, […]